Ничего не работает, что делать?

Минимальные требования к устройству

Для начала убедиться, что ваше устройство соответствует минимальным требованиям:
- LG на операционной системе WebOS от версии 3.0 и выше;
- Samsung на операционной системе Tizen от версии 3.0 и выше.
  Помимо ограничений по версии операционных систем для телевизоров LG и Samsung приложение поддерживает работу на Smart TV любых производителей, если имеется возможность установки программы Media station x.
Ваше устройство не является устройством на операционной системе Android. Если у вас устройство на Android, вам сюда.

Мой телевизор соответствует требованиям, но все равно ничего не работает

Переустановите Media Station X (или установите приложение непосредственно в память телевизора, если у вас LG или Samsung), отключите телевизор от питания на пару минут, перезагрузите роутер.

Измерьте скорость до наших серверов в приложении или в браузере телевизора по ссылке https://zamerka.com/, по результатам измерения в настройках приложения установите сервер с большей скоростью.

В приложении выставите следующие настройки:
— отключите HEVC;
— поставьте поток HLS (качество видео 1080).

Если видео не запустилось (или не работает часть функций приложения) включите HLS.js.
Если видео все равно не запустилось (или не работает часть функций приложения), отключите HLS.js, включите Video.js.
Примите во внимание, что через Video.js воспроизведение может начаться не сразу, но если в плеере вы видите хронометраж, значит всё хорошо.
Если на потоке HLS всё ещё не работает часть функций, пробуйте вышеописанное с потоком HLS4.
Если не получилось с HLS4, поставьте поток HTTP (перемотка на потоке HTTP не работает).

После того, как вы нашли работающую для вашего устройства комбинацию настроек, можно попробовать поочерёдно включить HEVC и 4К.

Я все попробовал, но все равно ничего не работает

Для Smart TV лучший вариант - приставка, в зависимости от экосистемы в доме: Apple TV от 4 и новее или на Android - Рекомендуемые модели.

На приставках и более мощное железо, и полноценная ОС, и приложения со встроенными обходами блокировок. Так же, есть возможность обойти блокировки с помощью установки VPN на приставку. На многих телевизорах - только вариант с установкой VPN на роутеры.

Вернуться к списку Smart TV